与时俱进,才能历久弥坚——泉州天能

发布时间:2016-11-21 17:47:52



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长远的眼光和对信息化社会的认知使得泉州天能的外贸社交媒体营销之路走得比较早,也在海外社交媒体上收获了较大的人气与大把的潜在客户。走进天能,让我们看看泉州天能电子有限公司的外贸之路。


公司名称:泉州天能电子有限公司


企业规模:20-50


行业/产品:通讯对讲机产品


合作时间: 2016.7


社交基础:国内社交平台做得还不错,国外的刚起步。


客户需求:开发客户,了解更详细的客户情况,提高客户转化率。


企业简介:

泉州天能电子有限公司是一家专业致力于手持对讲机研发、生产、销售、服务为一体的企业,目标市场主要在东南亚,欧美,中东。天能柯总任泉州通讯协会理事,拥有一支有着多年丰富工作经验及具进取心和敬业的技术队伍,为客户提供完善的服务。


企业思考:

现在是互联网时代,展会效果已经没有以前明显了,商务网站也多是通过邮件往来。虽然有很多沉淀的客户资源,但是转化率低,我们一直在寻求海外的营销方式,希望能跟海外客户贴近距离,可以直接的对接,也需要针对社媒经营的系统化服务;

我们发现,经过这几年的发展,中国人对微博、微信依赖逐渐增加,现在是个地球村,都离不开社交媒体,早期也了解过用海外社交媒体Facebook等做推广会有很大的潜力。随着全球电商互联网的浪潮,不再像多年前,我们要拉着一个行李箱到处去观展,采购,确认。现在只需跨境快递样品一寄,省时、省力、省成本,也能加快成交的速度;

在社交的协助下,我们就能把客户的行为轨迹(包括兴趣爱好,吃喝玩乐)了解得更加透彻,并且社交媒体拥有爆炸性的传播效果,形成口碑效应。


笨鸟合作:

   通过Sales平台的标签功能进行客户分类归档,设置定时跟进功能,维护客户,并且通过触点跟踪了解到客户对我们做了什么动作了解客户的动向。同时,利用系统自动化功能缓解日常的工作量;

  通过Marketing进行多平台的统一管理,提高工作效率,并定时社交内容发布,吸引更多客户的关注。


阶段成果:(2016.7-2016.11)

两个负责社交经营的业务员每次发布的社交内容都获得极高的互动量,吸引到更多感兴趣的客户,并获得一些采购方的认可及下次采购的确定。


企业经验分享:

1.建立好友关系,保证帖子的互动性

搜索到Facebook上相关用户之后,通过社交媒体建立好友关系,发布互动性比较强的,生活和产品相结合的帖子,客户在社媒上提交采购需求,留下邮箱,表示将产品报价发送到他们。同时做好重要客户的管理、提醒、自动营销是很重要的。

2.展会与社交媒体相结合

印尼参展,因为做好了展会前中后的推广,相比同行增加了更多的人气,提高了知名度。


客户评价:

笨鸟会针对合作的客户建立社区的服务,联接一个群体共同探讨,还有一对一的服务,尤其对新上手的业务员帮助是很大的。借助笨鸟系统,也大大减少了工作量,减少机械性的重复工作,提高了工作效率。



笨鸟社交立足社交媒体云计算,秉承以“数据驱动营销,社交改变未来”的产品理念,在社交时代为全球用户提供全新的数字行销解决方案;提供一站式的inbound & outbound marketing 海外行销领先解决方案。

联系方式

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