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【营销技巧】解决外贸营销困境的6个步骤

发布时间:2015-04-28 23:23:14

社交媒体营销方法.jpg

   社交精准营销是一个高速增长的营销领域,注重在网络上利用有价值的内容吸引潜在客户,然后将他们转化为销售机会。传统式营销包括传统的侵扰式营销策略,如印刷广告、电话推销、直邮广告、电子邮件轰炸和贸易展会等。 

  《市场与公共关系新规则》的作者David Meerman Scott 形容传统的营销就是对你的潜在客户“拦、烦、缠”(通过付费广告、发布新闻或付费给委托销售商)。

   而社交精准营销不断成功而传统式营销已衰退的原因是人们购买方式发生了巨大的变化。 由于技术原因,消费者屏蔽营销信息的能力越来越强。诸如DVRs、来电显示、卫星广播、iPods、垃圾邮件过滤器、互联网广告弹出窗口拦截器、RSS阅读器和“谢绝致电”名单等等,已经能让消费者能够有效地回避种种不必要的营销信息。 

   曾经,如果客户在购买研究过程中需要产品信息,他们只能联系卖家。然后,这些上门客户变为潜在的购买客户,而控制着大多数产品信息的卖家便能够控制此类销售。

   如今,买家能够通过网络彻底地调查你的公司或产品,避开你的销售人员,直到他们做好购买的准备。举一个例子,一个汽车购买者会彻底调查他所要购买的产品(成本、选择和汽车评论),他可能比销售人员更了解产品。上述情况也适用于B2B销售。

   结果,营销商发现传统的营销效力越来越小。我们可以注意一下这些数据: 

   •  86%的人跳过电视广告。 

   •  44%的广告直邮从未被打开。 

   •  2亿美国人已将电话号码注册于联邦贸易委员会的“谢绝致电”名单。

   •  91%的电子邮件用户已取消订阅他们之前选择参与的公司邮件。 

   •  84%的25-34岁的人群已经由于侵入式或不相关的广告而离开最喜欢的网站。相比之下, 社交精准营销正处于上升阶段,主要原因是投资回报率。

   • 社交精准营销每个潜在客户的成本比传统推播式营销低62%. 

   • 去年花费在公司博客和社交媒体上的金钱数额增加一倍。

   • 57%的企业已通过公司博客,以及42%的企业通过Twitter,获得客户。 

   社交精准营销过程可分为六个阶段: 

1. 制定成功的营销策略——包括目标、目的、挑战、买家角色、竞争分析和确定投资回报率。

2. 建立并维持一个强大的网站——这是你的网络营销和潜在客户开发流程的核心所在。该网站也需要与手机兼容,搜索引擎友好且易于更新。 

3. 产生更多流量——目的是增加将访客变为潜在客户的机会。微博、视频、社交媒体和搜索引擎优化在推动网站流量上发挥巨大作用。 

4. 将流量转化为潜在客户——通过在销售过程的各个层次创建有吸引力的信息和对潜在买家有吸引力的行动号召。 【如FB行动号召】 

5. 将潜在客户转化为销售——使用潜在客户情报对潜在客户进行评分、划分和培养(通过社交邮件或者直接邮件),你可以继续与你的潜在客户建立更紧密的联系,直到他们准备购买。 

6. 评测一切——然后多做有效的工作,少做无效的工作。评测分析包括网站流量、搜索引擎优化、你的博客、社交媒体和邮件。

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