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夏日专题 | 关于转化率,新老客户有话要说

发布时间:2017-07-13 18:24:00


带着飙升的温度,夏天来了。


而此时,笨鸟也组织新老客户开启了热火朝天的交流会。本次交流会来到了福建泉州,以利用“销售线索”提高客户转化率」为主题,并邀请了晋江耐科工艺品有限公司的Lissa为大家做分享。


晋江耐科工艺品有限公司,主要做小礼品、工艺品等,产品多样化,种类繁多,优质的产品与服务得到了海外客户的强烈认可。


在使用笨鸟系统的过程中,耐科有了许多客户跟进转化的心得,也趁着这个机会,耐科外贸经理Lissa把经验分享给了在泉州的笨鸟的新老客户。


本次交流会中提到,盘活老客户一直是许多外贸从业人员的一大核心工作。无论是邮件营销、活动营销等方式都需要我们注意一个词——「周期性营销」。因为客户的需求往往是阶段性的,我们需要控制好节奏,出现在客户面前。


同时,对客户进行分类也是业务员在销售过程中容易忽视的一点。俗话说,“磨刀不误砍柴工”,将客户进行标签化分类是营销自动化的一个重要前提。而后续的跟进过程则是一个在不断过滤出有价值客户的过程。这时,对客户的行为轨迹进行分析就显得尤为重要了。我们需要根据客户不同情况进行阶段划分,同时针对不同阶段进行差异化的跟进。


一环接一环,注重每个环节的动作,客户跟进其实并不困难。


交流会的现场,新老客户也进行了亲切友好而又热情地讨论。我们也相信,有了正确的方法,只要坚持去执行,效果的显现是迟早的事情。而关于成功,我们有足够的信心!


交流会片段


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