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【营销思维】四种方法,让数据营销人员善用数据

发布时间:2017-09-09 17:02:30

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毫无疑问,数据是营销人员的好搭档。据“福布斯”报道,一流的营销人员使用数据和分析平台的可能性高达56%,有64%的营销主管认为数据驱动的营销对于在全球化经济中取得成功具有重要作用。然而,随着数据在市场营销中的重要性大大增加,艺术与科学之间的界限开始变得模糊不清。营销更多的是一种艺术,还是一门困难的学科?


根据MoneyMath的报告,去年,近三分之二的营销人员在数据驱动型营销和广告方面的支出有所增长。尽管支出有所增加,仍然只有19%的营销人员在努力追踪市场营销工作,提高报告率,并推动改善。这就意味着大约67%的营销人员在数据驱动型营销上花费更多,但只有19%的用户利用了这些数据进行改进。因此,在数据的利用情况上,很多营销人员还是无法落实好。


营销数据应用于推动改进、通知决策、增加潜在客户的生成。如果我们花费了所有时间来收集不同来源的数据,就很容易失去敏捷度,并错过创新时间点。只有19%的营销人员会去跟踪他们的工作。Skyword报告提到,87%的营销人员认为他们组织中最没有充分利用的资源就是数据。


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其实要充分利用数据并不难。接下来,我们将学习如何驾驭数据,让数据为我们而工作。


1.将所有的线索整理到一个地方


Netskope报道说,平均每个营销部门使用67个应用程序,而Skyhigh表示,平均员工在工作中积极使用36个云服务。因此,人们不想从繁多的应用程序中移动数据。但是,如果能将所有潜在客户导入到一个平台中,就能够把线索都整理清楚。从长远来看,花费一些时间,把这些联系创建起来能够较好地取得成效。因为,Aberdeen Group发现,营销数据和分析用户通过集成营销技术提高的效率达到57%。


2.让数据传达给自己


如果不是对数字特别敏感的人,数据很容易被忽视。我们会很难记住每隔一天要登录Google Analytics(分析)或Mixpanel来查看统计信息,但是如果能敏锐地抓住这些时间点将使我们成为更有效率的营销人员。


现在,已经有许多优秀的工具可以用来保留数据,并且并不需要通过额外的工作去生成报告。笨鸟社交就能够进一步实现销售线索的智能化挖掘,将这些线索形成用户画像,客户转化率也将更加一目了然。


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3.让自动化贯穿于Lead的生成过程


创建Lead可能是一个繁琐的工作,因为有时需要我们手动添加数据,看起来也很乏味,但这些数据对于在销售周期中达到一个新的水平往往是很重要的。Sonder成长总监Marc Matrocola表示:“丰富潜在客户是我们的整体发展战略中非常重要的一环,我们都会通过人事任务实现自动化流程。我的目标是始终建立一个坚实的需求生成漏斗,增加用户获取,并在关键点改进渠道。它需要的是一个系统的过程,也就是说如果不显示指标,系统就可能不工作。“


通过自动化人工流程可以节省大量时间。 当一个新的Lead进来了的时候,使用一定的技术,这些信息就可以被自动添加到CRM或应用程序的首选项中。


4.细分营销工作


许多营销人员希望他们能有一种简单粗暴的对线索进行分类的方法,特别是购买习惯等,例如客户购买记录。另外,邮件营销并不是为了保存大量的客户数据,更多是为了设计、发送邮件。


集成和自动化


MarTech行业委员会2017年的一项研究发现,营销人员对MarTech感到的最大困难是太多技术(50%),其次是整合该技术(49%)的问题。因此,选择一个易于操作,能够记录好数据的平台很重要。超过一半的公司表示,数据驱动型营销成功的最大挑战是数据的质量和完整性。同时,过于复杂的传统集成平台将花费很多时间。


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Constellation Research副总裁Holger Mueller提到:“市场上的许多集成工具都在努力进行数字化转型。”而笨鸟社交,作为全球社交化数据智能云营销平台,也将不断提供先进的大数据和云计算技术基础,继续领飞中国B2B出海市场。

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