公司名称：深圳四十大道电子商务有限公司
企业规模：100-200
行业/产品：电子烟
合作时间： 2016.1
社交基础：部分业务员有在用facebook，但不重视。
客户需求：客户开发，客户盘活，降低营销成本。
企业简介：
深圳市四十大道电子商务有限公司主营电子烟，销售额过亿，是Kanger、Joyetech、Eleaf、Wismec、Vision、Smok, Cloupor、UD、Vpark、Innokin、Freemax 等电子烟品牌一级代理。目标市场欧洲、亚洲、美洲。
企业思考：
电子烟这个行业做得好的公司多半在社交媒体营销这块也做得非常好，我们相信，在未来，社交媒体营销会是下一个风口。之前我们自己做社交媒体都是半摸索的过程，没有有效地管理起来；
社交媒体的价值在于：开发成本低；能精准找到目标企业及相关负责人；电子烟非常适合在社交媒体上传播。
笨鸟合作：
笨鸟社交强化式的培训，形成老板、业务员、笨鸟运营、笨鸟系统环状网络，定目标、定任务、做检查、做指导，快速推进效果产生；
利用SocialSales跟踪客户，发现及挖掘更多联系人详细信息，提高订单产出；
Marketing一键同步所有社交媒体平台的信息，有效地管理所有的账号互动消息，并且还伴有倾听功能监测市场动态；
通过笨鸟系统有效地管理起来所有的社交媒体平台，跟踪到客户的行为轨迹，把握客户深层次的需求。
阶段成果：（2016.7-2016.9）
业务员梁小姐：使用笨鸟系统1个月时间，有1个客户进入报价阶段，有15000美金的订单在跟进；
业务员夏小姐：使用笨鸟系统2周时间，有客户下单，成交2500美金，之前有联系后来中断的客户重新盘活。另有2 个客户进入报价阶段；
业务员陈小姐：使用笨鸟3周时间，有客户下单，成交900美金。
企业经验分享：
奖惩机制激发员工工作热情
最初使用系统的时候，督促员工使用了笨鸟几次，但是员工觉得麻烦就没有再去用。后来笨鸟社交运营到客户那里，将其他做电子烟、服装的客户案例和使用方法与郑总做了交流。郑总下定决心在一个月半月之内，让两个小组（8个人）主要使用笨鸟社交的系统来开发、激活客户。规定期限内没有完成笨鸟任务的将进行500元/人的罚款，做完的奖励1000元/人。目前进展顺利，公司内其他同事也主动使用起笨鸟系统。
在社交媒体上，四十大道的品牌影响力也得到了强化。当老板、员工和平台的方向目标一致的情况下，没有什么是完不成的。
创建Vapor Game的游戏，加强了互动，收获询盘
四十大道创建了Vapor Game的游戏，目前已经有1.5k的观看人数，获得了381次转发，366条评论，询盘和粉丝活跃度都有了质的上升。
客户评价：
笨鸟社交针对老客户的笨鸟课堂有效并且系统地整理了我们在社交媒体开发上的思路，十分有帮助，并且培训老师十分有耐心。笨鸟从服务到系统我们都很满意，也提前了4个月和笨鸟进行了续约。
闽公网安备 35020302028523号