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Marketing着眼未来的社交数据营销平台

发布时间:2016-03-15 10:34:29

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企业存在的根源
不论行业、不论产品,企业存在的根源是什么?消费者。有人在消费你的产品,你才有可能立足市场。而消费行为的发生是基于两个维度的,需求和信任。


消费者有了一定的需求,才会产生购买的动力;而当消费者信任你能更好地满足你的需求,才会落实对你的购买行为。


在传统展会或电商时代,企业更多地是在抓住消费者的购买动力,即尽可能在消费者产生购买动力时,出现在他们面前。如展会、电商或搜索引擎等,这些消费需求的集中入口。而在平台的流量红利期或同类卖家企业不多的情况下,这确实是可以达到很好的消费效果。


然而,现实却是,大多新兴平台或产品在短暂的流量红利期过后,面对的是爆发性的同类产品竞争。企业随之面临的是疯狂的价格战或流量战,被迫采取以高额成本去抢占抓住购买动力的先机或者主动采取新策略,强化另一个消费环节“信任”。


信任是什么呢?

消费者在可接受的价格范围内,认为你能提供给他最好的产品和服务。基于信任,消费者会直接搜索你、关注你的产品,甚至成为意见领袖,影响你的潜在消费群体。无形中企业就掌握了营销的主动权,甚至跨越电商等,成为新的消费入口。那如何建立信任呢?


社交培育信任市场

Facebook、Twitter等社交媒体的出现,改变了人们信息沟通、分享的模式,同时也改变了人们的触媒习惯。尤其是移动端用户,触媒的起点及使用占比更多地转移到了社交媒体上。同时,消费者开始乐于分享能体现出自我价值的商品信息及广告内容,企业的信任直接借助了个人影响力进行了二次传播和深化。


因此,基于社交之上的电商、工具等风涌般应运而生,成为新一代的流量红利。很多企业纷纷将社交媒体的运营纳入公司的营销计划当中。但并不是所有企业都想去“吃螃蟹”,更多的企业选择了观望。


为什么呢?几乎所有企业都知道社交是有利的,但同时却也面临着“社交成为运营鸡肋”的问题。


人们使用社交媒体的初衷,是“社会归属”和“自我实现”的“满足”。即了解周围与搭建人脉的“社会归属”;分享自己,建立自我影响力的自我实现。这就决定了社交营销与传统广告营销的不同。


传统广告营销,企业更多的是直接建立与消费者的对话。例如,我们在卖什么,对你们的好处,单方地挑起情感共鸣。而社交营销中,企业更多的是需要建立一个消费者聚集的社区,引导话题,让他们进行分享,发散式地形成情感共鸣。而不是强行插入到消费者的对话当中,引起他们的反感和抵触。


因此,社交营销在内容和转化之间,相对于传统营销,更难以建立联系。如何引导出热点话题;如何将话题导向与品牌有关的正向传播;如何将传播的结果,进行量化落地成销售结果……这些都直接铸就了社交营销的运营高门槛。毕竟,即使是麦当劳、丰田等大公司都曾在社交营销上吃过大亏。



Marketing 着眼未来的社交数据营销平台

近期,笨鸟社交SocialBird营销系列的Marketing 平台即将上线。它以大数据云计算为出发点,为社交营销的内容运营和转化提供了很好的解决方案。


数据驱动营销:Marketing 平台利用自身亿量的数据匹配及计算能力,让社交内容运营的大部分工作,呈现清晰的数据量化结果。客户关心什么,同行在做什么,以何种内容吸引客户,内容的持续热度和转化都等,营销环节全都以数据串联,以数据进行驱动。


数据追踪Marketing 平台具备数据追踪功能,不仅可以帮助企业追踪潜在客户社交的行为数据,还可以跨入企业官网、B2B平台等等,打通各平台信息障碍,收集和分析潜在客户的全网行为,为营销提供更精准、及时的参考。


数据转化:Marketing平台收集的销售线索,不仅在自身平台得到强化和分析。同时还可以无缝隙地转移到SocialBird营销系列下的SocialSales平台进行二次扩充和强化。直接利用SocialSales平台的一站式的智能销售管理平台,实现从社交营销的客户线索的完美落地转化。


笨鸟社交SocialBird营销系列,预计在3月以“Marketing平台+SocialSales平台”的完整体系推出,体系化支撑企业从客户开发到最后客户转化的全流程营销环节。打造”用社交吸引客户,用数据驱动营销,用系统简化工作“的全新工作模式,高效实现企业“Only Business"的核心追求。


笨鸟社交(SocialBird)面向全球市场,基于海外社交网络,以大数据云计算为出发点,为需要发展海外市场的客户提供一站式inbound & outbound marketing 海外营销领先解决方案。


Marketing平台与SocialSales平台组成的SocialBird营销系列是主打的产品系列。打造“用社交吸引客户,用数据驱动营销,用系统简化工作“的全新工作模式,高效实现企业“Only Business"的核心追求。




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