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【笨鸟课堂】课堂笔记——Facebook如何带来流量(二)

发布时间:2015-06-27 10:06:01


笨鸟课堂第二课结束了,相信本期课堂也给笨鸟的朋友们带来了不少的收获吧。 本期以分享讨论的形式展开,也很高兴各位小伙伴们能积极的提出问题、讨论问题、解决问题。


课堂笔记

Edge Rank 算法

1、Edge Rank(边际权重)算法是由Facebook设计出来的一种机制,指FB主页消息可出现的几率评比法则。比如你发布一则企业消息,并不表示企业现有粉丝都能看见这则消息,它受到各个因素的影响。FB系统自身会根据这些因素来计算这则消息的分数。

2、影响边际评比的三大因素:亲和力、权重、时效递减;

A.亲和力:指你和粉丝的互动频率

B.权重:指主页发布资讯得到粉丝的分享、留言、赞

C.时效递减:指消息发布的时间

3、主页权重的影响因素:主页设计、粉丝数量、社交域名和关联链接;

4、帖子权重的影响因素:粉丝亲和力、帖子价值性和帖子时间性。


客户生态系统经营

1、客户生态系统思路一:每一个转换都要有清楚的目标。FB企业主页信息发布不是盲目的产品发布行为,我们需要计划每个星期发布内容的最终目标,以目标为出发点计划具体内容。比如:本周以宣传企业形象为主,就可以从企业的地点,规模,团队,文化价值等不同的角度出发发布消息;

2、客户生态系统思路二:销售实现于无形和隐性之间。企业主页不是一个单纯发布企业产品信息的平台,更重要的是与粉丝建立沟通。这样才能将粉丝变成客户。

3、客户开发思路:目标客户群体、目标客户群组、目标客户;

4、激发客户兴趣:从内容入手!

A.有计划性的内容发布

B.配合图片、视频提高内容的可阅读性

C.推文的编辑要借助一定的技巧,生成社交用户喜欢的文字风格

5、有序的客户管理:通过客户管理、区分客户类别、了解企业动态。


无缝搭建客户循环系统之入口

1、 粉丝进入FB企业主页后,了解企业消息可以通过:时间线、简介。但如果粉丝想要直接联系企业,可以通过建立Contact项目;

2、官方网站、第三方网站、邮件等社交信息的配合使用。


建立精准客户列表与客户找回

1、未成交的客户,先主动将其加入潜在客户类表进行管理,集中化向其推广相关企业主页消息,形成阶段性的影响;

2、通过已有得IP反向定位客户的社交信息,进行企业信息的二次推送;

3、通过倾听、点赞、评论、分享等手段,主动与潜在客户互动,持续的让企业信息影响到对方;

4、通过影响力者、竞争者等主页信息,精准了解潜在客户群特征,实施内容信息的匹配输出。


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