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夏日专题 | 新老客户有话说(二)

发布时间:2017-07-21 09:03:55

夏天,最适合搞事情了。


笨鸟社交第二波夏日专题活动——新老客户分享会再次来袭,本期分享嘉宾是来自厦门古德帕勒的张总。通过分享「如何利用销售线索高效转化订单」,与齐聚厦门的外贸精英们共同探讨、交流转化订单的经验。


厦门古德帕勒进出口有限公司,是一家有着7年雨伞行业服务经验的企业,公司是集设计、生产、贸易为一体的综合性企业。核心成员有着超过22年的行业经验,为全球数十个国家的客户提供服务。在使用笨鸟系统期间,积累了很多经验,目前,已获得超过20个样品单,成交超过10个客户。

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交流会的开始,大家对笨鸟的印象展开了交流。

有人说:“笨鸟是一支年轻、有活力的队伍。”

还有人说:“笨鸟更新、改进的速度快。”

更有人直言不讳:“笨鸟团队小,但反应速度快。”


笨鸟先飞,尽小者大,甚微者著。大家客观的评价,也给予了我们极大的动力。


古德帕勒的张总上场之后,今天的重要环节就开始了。张总提到,其实,在潜在客户成为意向客户前,我们在系统中是有很多动作可以去做的。前期需要准备、设计多种模板,将多种类型的模板发送给客户,并观察客户行为反馈,预判客户需求,并重点关注反复点击同一主题的客户,因为这类客户很可能对这类产品有所需求。


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进而,在持续的营销动作后,针对不同行为反馈进行分类,并进行持续、定量的跟进工作。通过客户对触点的反馈,判断客户的产品需求。这是一个制造销售线索、判断好销售线索的过程。紧接着,我们要学会分析线索,观察客户的行为反馈,预判客户需求,如查看客户是否有点击、查看等动作,对应做出相应的工作调整,如不断测试、及时跟进反馈行为、社交等多渠道关系建立、验证需求等。


最后,张总对自己业务的成功案例进行了解析。通过坚持不懈的营销动作,查看客户行为,及时的回复跟进,并想办法与客户取得联系,古德帕勒用心的对待得到了客户的的肯定,获得了牢固的合作关系。


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本次的分享给在座的外贸同胞们增强了不少信心。而在交流会的尾声,大家也进行了热烈的探讨。炎炎的夏日,难以抵挡的是大家想大步向前的心。也衷心祝愿每一位外贸朋友们终有所得,拿下更多订单!


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